特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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- FAX
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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送料のほか、お振込み手数料をご負担いただきます。
※代金引換配送をご指定の場合は、送料のほか代引き手数料もお客様ご負担にてお願いしております。ご了承くださいませ。
- 商品代金の支払い時期
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ご注文後、1週間以内に指定の口座にお振込みをお願いいたします。
なお1週間を過ぎてもご入金のない場合は
ご注文キャンセルとさせていただきますのでご注意くださいませ。
- 注文方法
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WEB SHOPのショッピングカート、メール、お電話でのご注文を受付いたします。
- 商品引渡時期
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指定口座へのお振込み確認後、2営業日以内に発送いたします。
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換
- 返品・交換について
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■当店責任の返品交換
当店責任とは、商品違い・傷物・配送中の破損の場合を指します。
到着後、2日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。
送料は当店で負担いたします。
同一商品の在庫がある場合は交換、在庫のない場合は返金とさせていただきます。
※手仕事の器、布ものなどを扱う性質上、明らかな傷でないもの
(店頭で通常販売できるものにおいて、
お客様がどうしても気になるというレベルのもの)の返品・交換につきましては、
送料をお客様ご負担いただきます。
複数の中から選びたいなどご希望がありましたら
画像をお送りさせて頂いたり、
細かなご質問に対応させていただきますので
ご注文前にご相談下さいませ。
■お客様都合の場合の返品交換
お客様都合の場合とは、上記当店責任以外の場合を指します。
この場合、返品送料をご負担いただきます。
到着後2日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。
なお使用後の返品はいかなる場合でもお断りさせていただきます。
- 返品特約に関する重要事項
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当店では手仕事の器、雑貨を扱っている特性上、
基本的には返品をお受けしておりません。
ただ下記のような場合においてのみ、返品をお受けしておりますので
ご注文前にあらかじめご確認くださいますようお願いいたします。
■当店責任の返品交換
当店責任とは、商品違い・傷物・配送中の破損の場合を指します。
到着後2日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。
送料は当店で負担いたします。
同一商品の在庫がある場合は交換にてご対応、
在庫のない場合はご返金させていただきます。
※手仕事の器、布ものなどを扱う性質上、明らかな傷でないもの
(店頭で通常販売できるものにおいて、
お客様がどうしても気になるというレベルのもの)の返品・交換につきましては、
送料をお客様ご負担いただきます。
■お客様都合の場合の返品交換
お客様都合の場合とは、上記当店責任以外の場合を指します。
この場合、返品送料をお客様にご負担いただきます。
到着後2日以内にご連絡の上、7日以内にご返送ください。
なお使用後の返品はいかなる場合でもお断りさせていただきます。
※お客様都合の返品を避けるため、気になられること、ご質問等がございましたら、
お気軽にメールやお問い合わせフォーム、お電話にて
お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※写真画像はデスクトップパソコン(Windows Vista)にて実物に近いよう、
画像処理を行ってアップしております。
そのため液晶画面ですと多少暗く映るなど、お客様のパソコン環境により
見え方が違ってまいりますことをあらかじめご了承くださいませ。
- その他
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■商品に関しまして
職人や作家による手仕事の作品を販売しております。ですので、同じデザインの作品でも、ひとつひとつの形や色目が多少違ってくることもございます。その旨をご了承のうえ、ご注文くださいませ。
■営業時間に関しまして
当店の営業時間は月曜日~土曜日の10時~17時までとさせていただき、
日曜日、祝日はお休みを頂戴いたします。
また日曜日に頂戴いたしましたご注文、お問い合わせに関しましては、
月曜日より順次ご対応させていただきますのでご了承くださいますよう
よろしくお願いいたします。